La CSFY a mené à nouveau son enquête au printemps 2009 auprès des parents et des élèves (4e année à la 12e année). La CSFY cherchait à mesurer le niveau de satisfaction de la clientèle de l'école Émilie-Tremblay, examiner les facteurs motivant les parents et les élèves à fréquenter, ou à quitter l'école francophone. L'enquête visait aussi à identifier la nature des irritants pour chacune des clientèles. L'enquête a été menée par un consultant, et les questionnaires développés par la CSFY. 203 personnes ont été contactées. Seulement 21 personnes n'ont pas participé à l'enquête.

Vous pouvez consulter ici les compilations des résultats pour les quatre groupes.

• Élèves de 4e à la 6e année
• Élèves de 7e à la 12e année
• Parents
  

85.4% des parents et 95.65% des élèves, ce sont les taux de participation à l'enquête de satisfaction que la Commission scolaire francophone du Yukon a menée auprès de ses élèves et de leurs parents au printemps 2008. Merci à vous tous qui avez participé ! La CSFY a innové par rapport aux enquêtes antérieures en embauchant une consultante externe pour mener cette étude : un processus qui assure l’anonymat total des répondants et ainsi la transparence de leurs réponses. Les résultats sont encourageants, puisque 88% des parents et 63% des élèves se sont dits satisfaits ou plutôt satisfaits de l’école et de l’éducation qu’ils y reçoivent. Cependant, nous ne comptons pas nous arrêter en si bon chemin : nous avons encore besoin de vous pour transformer ces résultats en actions concrètes !

Une présentation des résultats a été donnée au personnel d’ÉÉT et aux parents d’élèves (22 septembre 08) ainsi qu’aux commissaires (4 septembre 08). Chaque présentation était suivie d’une séance de travail : les participants y ont exprimé ce que nous devrions commencer, continuer et arrêter de faire pour passer à l’action. Passer à l’action, ce n’est pas repartir de zéro, mais bien aménager ce que nous faisons déjà pour nous assurer d’y prendre en compte les résultats de l'enquête.

Compte-rendu de la réunion

Liste des questions posées

La CSFY et l’école ont mis beaucoup d’efforts sur la visibilité et l’image de l’école et de la commission scolaire ces dernières années. Nous avons voulu nous assurer que le tout correspond toujours à ceux qui font l’école (élèves, parents, personnel). Vous trouverez les résultats du questionnaire envoyé aux membres du personnel et parents d'élèves sur le sujet. Il s'agit d'une première étape dans notre cheminement.